プライバシーポリシー
最終更新日：2026年5月11日
1. はじめに
アイラボ株式会社（以下「当社」といいます）は、以下のサービスを提供しています。
- REST APIによるSaaS
- クライアント端末で動作するネイティブSDK
当社は、個人情報の保護に関する法律（APPI）をはじめとする関連法令を遵守し、個人情報を適切に取り扱います。
2. 適用範囲
本ポリシーは以下に適用されます。
- 当社サービスを利用するお客様
- 当社技術を利用するアプリケーションのエンドユーザー
3. ネイティブSDKにおける取扱い
- 処理はすべて端末上で実行されます
- 当社は入力データを取得・送信・保存しません
- SDK経由で個人情報を取り扱うことはありません
4. REST APIサービス
4.1 データ処理
- 入力データは当社サーバに送信され処理されます
- データは初期設定で保存されます
4.2 お客様による制御
APIパラメータにより以下を設定できます：
- データ保存の有効／無効
- 以下目的での利用の有効／無効
- 不具合調査
- 障害解析
- 製品改善
無効化した場合：
- データは一時的に処理され、保存されません
5. 取得する情報
5.1 アカウント情報
- 氏名
- メールアドレス
- 所属組織
5.2 利用情報
- API利用ログ
- エラーログ
- システム情報
5.3 入力データ
- 手書きデータ・画像（設定に依存）
5.4 決済情報
- Stripe経由の請求情報
- 銀行振込時の口座情報
6. 決済について
6.1 REST API
決済は Stripe を通じて行われます。 当社はクレジットカード情報を保持しません。
6.2 ネイティブSDK
銀行振込の場合、以下を保持することがあります：
- 銀行口座情報
- 取引記録
7. 利用目的
取得した情報は以下の目的で利用します。
- サービス提供・運用
- 決済処理
- 保守・サポート
- 品質改善
- セキュリティ確保
8. データ保存期間
- REST APIデータは初期設定で保存されます
- API設定により保存無効化が可能です
- 無効時は保存されません
保存期間は以下に基づき決定されます：
- 運用上の必要性
- 法令上の義務
- お客様設定
9. 第三者提供
当社は個人情報を販売しません。
以下の場合に限り提供することがあります：
- 決済処理（Stripe等）
- インフラ提供者
- 法令に基づく場合
10. 安全管理措置
以下の措置を講じます：
- 通信の暗号化
- アクセス制御
- ログ監視
11. 国外移転
データは国外サーバで処理される場合があります。 この場合、適切な安全管理措置を講じます。
12. 開示等の請求
以下の請求が可能です：
- 開示
- 訂正
- 削除
- 利用停止
13. 未成年の情報
13歳未満を対象としておらず、意図的に取得しません。
14. 改定
本ポリシーは必要に応じて改定されます。
15. お問い合わせ
アイラボ株式会社
- 住所：東京都武蔵野市中町1-11-4 武蔵野ニッセイプラザ4F
- メール：support@ilabo.biz